Вас назначили руководителем, что нужно сделать в первые 2-3 недели
Эта
статья будет полезна, в первую очередь, тем, кого впервые назначают
руководителем. Хотя будет полезна и тем, кто уже имеет опыт руководителя:
сможете сверить свои действия с теми, которые предлагаются мною.
Шаги,
которые будут указаны ниже необходимо проделать в первые 2-3 недели после
вступления в должность. От того, как качественно будет проведена работа на
первом этапе будет зависеть работоспособность подразделения, управляемость и
дисциплина. Понятно, что на этом работа не заканчивается и впереди еще много
шагов, о которых я напишу в других статьях, потому как вам надо не только
перехватить управление коллективом от предыдущего руководителя, но и укрепить
свои позиции, улучшить работу подразделения в целом на длительном отрезке
времени.
- Провести ознакомительную встречу с непосредственными подчиненными (первый круг), отдельно провести встречу с подчиненными подчиненных (второй круг), если таковые есть. Каждый сотрудник должен коротко представиться (ФИО, должность). По-хорошему всех сотрудников первого и второго уровней вы должны знать не только в лицо, но и факты из их биографии, сильные и слабые стороны – это будет нужно для дальнейшей работы. Вам рассказать о целях и задачах, которые стоят перед подразделением и компанией в целом. Рассказать, как будет осуществляться ваше взаимодействие с подчиненными, например, когда проводятся планерки, как будут выдаваться задания и т.д.;
- Направить каждому руководителю формализованный свод ваших правил и требований, если они у вас есть. Если этого свода нет, то следует его сформулировать и далее дополнять. Провести общее собрание, на котором вы дадите пояснение по каждому пункту этого свода и ответите на все интересующие вопросы.
- Запросить у всех подчиненных резюме и изучить их, чтобы понимать их опыт, сильные и слабые стороны.
- Дать задание руководителям 1-го круга подготовить презентации, каждый по своему подразделению, в которой необходимо отразить следующие темы: цели и задачи, функции, с кем связаны по работе, от кого получает информацию и кому предоставляют, важные и второстепенные задачи, какие проблемы имеются, предложения по улучшению работы. Формат свободный, кто как видит – это позволит, помимо необходимой информации, увидеть творческую составляющую ваших подчиненных и способность излагать свои мысли.
- Поставить цели перед руководителями 1-го круга, так как вы это видите и понимаете. Провести совместную работу по разработке показателей, которые бы указывали идет ли подразделение по направлению к цели, либо отдаляется.
- Выяснить критически важные задачи, которые стоят перед подразделением, решение которых напрямую повлияют на ваш имидж руководителя, способного решать вопросы.
- Разобраться с функционалом подчиненных 1-го круга (кто и чем занимается, за что отвечает).
- Выстроить систему выдачи поручений, отчетности и контроля над их исполнением.
- Определить кто ваш недруг, кто сочувствует недругу, и кто занял выжидательную позицию. Для примера, недругом может выступать работник, который рассчитывал занять то место, на которое пришли вы.
- Устроить взбучку всем подчиненным 1-го круга – раскритиковать за плохую работу, указать на пробелы в работе и недочеты. Заодно это покажет умение держать ими удар, а реакция выдаст истинное отношение к вам.
- Переговорить с тем, кто рассчитывал на то место, которое вы заняли, с целью разрешить конфликт. Если не получилось найти взаимопонимание, то начать процесс по ограничению влияния этого человека в коллективе. Для начала поменяйте его функционал на новый.
- Подготовить план по замещению не подходящих работников или хотя бы наметьте тех, кто не соответствует занимаемой должности.
Комментарии
Отправить комментарий